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Preguntas frecuentes
SÃ, cada pieza en nuestro portafolio es una obra original, creada artesanalmente con dedicación y amor. Cada grabado es único, impreso en papel de algodón libre de ácido para garantizar su durabilidad. Están firmadas y seriadas por mÃ, la autora, y llevan un troquel distintivo que refleja el alma de mi taller. Estas piezas no solo son arte, son fragmentos de mi historia, protegidos por derechos de autor.
El tamaño del papel incluye toda la superficie, considerando los márgenes que enmarcan la obra. Por ejemplo, en este grabado, el papel mide 22x32 cm, mientras que la imagen, ese corazón vibrante en negro, ocupa un área de 10x15 cm. Cada detalle está pensado para resaltar la esencia del grabado.
Para preservar la belleza de tu estampa, especialmente si está pintada a mano con acuarela, evita exponerla a la luz directa del sol, ya que los pigmentos pueden desvanecerse. El papel, delicado y noble, debe mantenerse lejos de la humedad para prevenir hongos. Enmárcala y colócala en un lugar seco. Y cuando la admires de cerca, asegúrate de tener las manos limpias para no dañar su esencia única.
El tiempo para que tu obra llegue a tus manos depende de la compañÃa de paqueterÃa. En México, suele tardar entre 2 y 5 dÃas hábiles tras la confirmación de envÃo. Para Estados Unidos, de 3 a 6 dÃas hábiles, y en el resto del mundo, entre 6 y 14 dÃas hábiles. Este mágico viaje comienza 2 a 4 dÃas hábiles después de tu compra, cuando la obra empieza su camino hacia ti.
